다윗솔루션은 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 국제 품질 경영 표준을 준수하는 경영체계를 운영하고 있습니다.
2015년, 다윗솔루션은 국제 품질경영시스템 ISO 9001 인증을 취득하며, 고객과 고객사에 신뢰받는 서비스를 제공하기 위한 기반을 마련했습니다.
다윗솔루션은 ISO 9001의 요구 사항을 바탕으로 사업 전반에 걸쳐 체계적인 품질 관리 프로세스를 구축하고 있습니다. 이를 통해 효율성을 높이고, 고객의 요구를 정확히 반영하여 최고의 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다.
㈜다윗솔루션은 품질 경영시스템을 구축하고, 고객 신뢰를 최우선으로 삼아 철저한 품질 제일주의를 실천합니다.
이를 통해 지속 가능한 성장과 고객만족을 달성하고자 다음과 같은 품질방침을 선언합니다.
고객의 기대를 충족하고, 고객의 요구사항과 법적ㆍ규제적 요구를 준수합니다.
고객의 소리를 반영한 서비스 제공으로 고객불만을 “제로화” 할 수 있도록 한다.
품질 경영시스템의 실행과 성과를 정기적으로 평가하고, 문제점을 즉시 시정하여 지속 가능한 개선활동을 추진한다.
차별화된 인력과 최적의 자원을 투입하여 차별화된 서비스 제공을 실현합니다.
품질경영시스템의 실질적 운영과 개선을 위해 경영 대리인을 지명하며, 해당 책임자는 품질경영시스템의 실효성을 보장합니다.